Bei Widersprüchen zwischen der deutschen und der englischen Fassung gilt die deutsche Fassung.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Wird ergänzt.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Ausfüllen des Buchungsformulars erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschte Leistung, Wunschtermin und eine optionale Nachricht. Diese Daten werden bei einem Cloud-Infrastrukturanbieter (Amazon Web Services, Region Frankfurt, eu-central-1) gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags über Coaching- bzw. Beratungsleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie, soweit Sie eingewilligt haben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, z. B. für externe Inhalte gemäß Cookie-Einstellungen).

4. Zahlungsabwicklung

Für kostenpflichtige Leistungen erfolgt die Zahlung über Stripe Payments Europe, Ltd. (Stripe), das Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen entgegennimmt und uns automatisiert über den Zahlungseingang informiert; eine manuelle Prüfung ist in der Regel nicht nötig. Die hierfür notwendigen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag) werden an Stripe übermittelt; es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Stripe. Ist eine Online-Zahlung ausnahmsweise nicht verfügbar, bieten wir alternativ eine Überweisung auf unser Geschäftskonto an; in diesem Fall sehen wir den Zahlungseingang selbst ein und bestätigen die Buchung manuell. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Hosting und Versand von E-Mails

Diese Website sowie die zugehörige Datenbank werden bei Amazon Web Services (AWS) in der Region Frankfurt (eu-central-1) gehostet; AWS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). E-Mail-Benachrichtigungen (Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Angebote u. Ä.) werden über unser Google-Workspace-Postfach (Google Ireland Limited) versendet; hierbei werden Empfänger-E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt der jeweiligen Nachricht an Google übermittelt.

6. Google Kalender und Gmail (Google Workspace)

Für bestätigte Termine legen wir über unser Google-Workspace-Konto automatisiert einen Termin in Google Kalender an; dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie eine etwaige Nachricht an Google übermittelt. Die Kommunikation zu Ihrer Buchung (u. a. über das Kontaktformular oder die Bestellhistorie) läuft ebenfalls über unser Google-Workspace-Postfach und kann von uns über die Gmail-Schnittstelle eingesehen und beantwortet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Adressvervollständigung (Google Places API)

Sofern im Buchungsformular aktiviert, wird die von Ihnen eingegebene Adresse zur Vorschlagserstellung an die Google Places API (Google Ireland Limited) übermittelt, sobald Sie mit der Eingabe beginnen. Dies dient ausschließlich der komfortablen und korrekten Eingabe Ihrer Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

8. Cookies und externe Inhalte

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf richtet sich nach § 25 TTDSG. Technisch notwendige Funktionen (u. a. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) sind gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG ohne Einwilligung zulässig. Optional nachladbare externe Inhalte (Google Fonts, Google Ireland Limited) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über den Cookie-Banner geladen. Ohne Einwilligung werden Systemschriftarten verwendet. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser (localStorage) mit Zeitstempel gespeichert und kann jederzeit widerrufen werden. Details und eine Übersicht der einzelnen Kategorien siehe Cookie-Einstellungen.

9. Speicherdauer

Buchungsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen, i. d. R. 6–10 Jahre gemäß § 147 AO, § 257 HGB).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15–21 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

11. Admin-Bereich

Der passwortgeschützte Admin-Bereich (admin.html) dient ausschließlich der internen Verwaltung durch den Betreiber und speichert ein Sitzungs-Token im localStorage des verwendeten Geräts. Besucher der öffentlichen Website sind hiervon nicht betroffen.